一、项目名称：贵州护理职业技术学院购买心理咨询管理系统及心理危机干预系统项目

   项目编号：HW-2022-011

二、招标情况

（一）项目需求及参数

1.心理咨询管理系统

心理咨询师个体与团体心理咨询辅导工作流程研发，是一套全功能信息化的心理服务管理平台。系统包含人员管理、预约管理、咨询档案管理、统计分析、档案记录与分析条件设计等功能。

功能模块

（1）电脑web端：人员管理、普查管理、心理咨询、个案管理、角色权限管理、个人信息管理、系统设置。

（2）手机web端：咨询预约、心理科普、个人信息采集。

信息普查

（1）设计普查项目用于不同角色信息采集的扩展字段，支持按照需求变化动态关联和取消。

（2）自定义题目类型≥4种，支持单选、多选、填空、问答，及必填、非必填设置。

（3）普查项包含问题、简称、选项，其中，简称可用于统计分析，便于查看统计。

（4）样本关联：普查项目根据角色采集信息的需求动态关联和取消；筛选样本：每一项自定义扩展信息均可作为查询条件筛选样本；分析导出：并在导出数据表格和分析报告中包含全部关联普查项。

预约管理

（1）支持自定义时间段、地点的咨询师排班，以日历形式自动呈现，通过标记颜色区分不同预约状态。

（2）来访者在前台可以实现预约功能，查看咨询师及可约排班表，选中可约时间，填写来访者登记表，即可完成在线预约咨询师的功能。

（3）实时呈现本周咨询师预约与咨询个案状态，比如来访者爽约、退约、已约等预约分类情况，支持来访者修改预约与退约，关闭预约时间。支持按照日历方式呈现预约来访者，提供日、周、月分类显示界面。支持导出预约表、排班表。

（4）支持在线留言问答功能，管理员、咨询师经授权可见预约记录与问答详情，可在线回复问题，整理问题类别。

（5）支持对来访者的咨询评估，提供《心理咨询诊断评估量表》样本，量表样本内容需包含量表题目、题目选项等内容。

（6）支持咨询反馈采集，可自定义《咨询反馈表》，设置后自动推送至用户端。

来访者管理

（1）咨询师设置咨询完成后可在系统中填写咨询记录，可在咨询记录中查看个案来访登记表、心理测量结果、个案记录、个案总结等信息。可添加、导出、删除咨询记录，依次添加多次咨询记录。

（2）个案总结支持咨询师转介、结案等操作，可上传附件资料，导出个案档案信息。

（3）上级督导可以查看自己督导的咨询师的所有咨询记录档案，并可对其咨询记录进行修改与批注。

咨询管理

（1）不同的咨询师、心理老师通过管理员授权查看允许查看的被试信息。

（2）检索字段包含人员的基本信息字段及扩展信息字段。基本信息字段为系统默认项，如：姓名、性别、所在部门或机构等；扩展信息由管理员或咨询师自定义添加，如：家庭教养方式。扩展项绑定角色即可作为高级筛选条件，检索统计分析需要的样本结果。

（3）档案系统将人员的全部信息进行整合，提供人员基本信息、普查档案、咨询个案档案、测试报告等。用户可对人员档案进行分类、组合输出，也可以输出综合档案，支持批量导出。

咨询统计

（1）支持批量导出来访者登记表，支持以编号、接案时间、问题类型、是否结案等字段检索后批量导出个案档案。

（2）提供咨询师指定条件的分析报表，如月统计、咨询师个案统计、年度统计、问题类型统计、性别统计、长程及短程咨询个案统计、咨询对象统计等不少于20项专业分析报表统计；

（3）支持咨询次数自定义统计，指定咨询次数范围，按照检索条件输出分析报表，用于统计长程和短程咨询个案；可同时输出四个次数范围内的咨询统计，如：1-5次，15-20次等

（4）需支持任意组合行列项目生成报表，如按照性别与问题类型进行统计自动生成二维分析报表。所有咨询报表的字段均可设置为行或列导出，便于多因子交互分析比较。

咨询师管理

（1）咨询师申请入驻、对申请入驻本系统咨询师的资质、培训经历、教育状况、获奖证书、相关证明材料等进行审核，创建咨询师专栏，分配咨询师权限等。

（2）需支持咨询师简历模板的修改及工作值班的调整，实现多种角色区别管理。

组织管理

机构管理用于机构类别的自定义添加、修改、删除，可在批量导入人员信息后自动生成机构信息，机构结构关系、层级的设置与调整，机构信息的调整与完善。

角色管理：角色管理用于自定义系统内角色的添加、修改、删除，以及对于不同角色详细设置的变更与调整。

表单设计：扩展信息完善（类别、名称、模式、排序）模式流程，单行模式、二维形式进行设置，可实现表单理想化设计。

权限管理：权限管理用于自定义系统角色或用户的对应开放/关闭功能模块的赋权工作，确保不同角色或用户使用系统的安全性与保密性。支持根据不同角色和机构设置权限，包括但不限于页面权限、操作权限、数据权限。同时，可针对单个用户或筛选出的指定用户群体开放/关闭功能模块的赋权。

标签管理：系统自定义标签标记，用于对于不同等级的人员进行标记分类，并支持按照标签查询导出。

2.心理危机干预系统

心理危机干预系统是一款集危机评估、危机预警、危机干预等功能于一体的心理危机管理系统。系统通过多轮筛查评估，将可能出现危机事件的人群进行分级指导和管理，可及时进行干预处理和追踪，降低危机事件发生的风险，预防危机与创伤的扩散，提高危机干预工作效率。

(1)移动危机追踪系统从危机上报、危机管理、危机干预、危机追踪提供全方位管理功能，通过预防性干预、引导性干预、维护性干预等不同环节保障危机对象心理健康。

(2)实时上报危机对象，动态填写观察记录。

(3)实时关注危机对象、确定危机等级、开展专家会诊、下发危机通知书。

表单设计

可自定义系统各模板表单，包括危机上报表、观察日志、危机干预报告等，依据工作要求设定记录指标，实现个性化管理。

危机上报

危机上报、危机管理、危机干预、危机追踪提供全方位管理功能，通过预防性干预、引导性干预、维护性干预等不同环节保障危机对象心理健康。

实时上报危机对象，动态填写观察记录。

实时关注危机对象、确定危机等级、开展专家会诊、下发危机通知书。

活动轨迹干预

通过引导性干预，引导危机对象通过手机实时进行危机信息登记、日结束记录登记、即时信息登记等，危机对象可实时通过手机查看信息登记完成情况、日结束记录登记完成情况、活动最频繁场地、最频繁接触人群等，动态采集危机危机对象生活、行为、活动轨迹信息，支持活动场所手机自动定位功能。

预防性干预

自动向危机对象手机推送危机信息（如积极、消极、中性等不同效应，支持信息预警分值设置），包含实时登记信息、登记次数、日结束记录信息。提供常见不同危机类型项目信息，如抑郁、焦虑/压力、关系、行为管理、亲密关系冲突、PTSD等题库，题库包含不同维度、不同效价、不同题目等内容，支持高低分两级预警功能。

危机评估问卷

《心理危机评估问卷》内容包含评估类别、评估项目和评估计分规则等内容，实现危机评估5级分类，评估类别不少于5类，评估项目不少于50项。

休学复学

支持单个或批量导出休学、复学人员，复学申请人员列表，支持查看申请人员详情，管理员对人员评估后填写复学评估表审核其是否可复学。危机结案休学人员列表，包含人员信息、上报来源、评估员信息、登记时间、紧急联系人信息等；支持查看修复学详情，支持申请人员复学。

月报数据

（1）危机概观:提供不同时间段危机对象信息登记率、日完成率、信息作答分数变化曲线图、日结束记录作答比例；最新20项异常维度、维度效价、题目分值、均值、标准差等科研数据。

（2）危机登记:提供危机对象不同时间段、不同地点的信息登记情况、登记次数、日结束登记完成情况，包含不同维度、不同题目、不同效价、题目得分等信息。

（3）危机日志:提供危机对象不同时间、不同地点日结束记录日志、即时记录等内容，便于根据日志及时掌握危机对象当前情绪或当日身心状态，日志信息分类管理，查询方便。

（4）报告：提供危机对象异常维度统计表、不同日期详细分析表、日结束记录统计表、危机对象最频繁接触对象、活动内容等。

（5）干预记录：提供不同时间对危机对象进行干预的详细过程记录，记录内容格式支持用户自定义，记录信息以不同时间分类管理，查询方便。

（6）总结：提供危机干预详细总结报告、结案、结案原因等，总结报告格式支持用户自定义。

分析统计

（1）完整的危机干预报告，包含危机对象基本信息、危机上报人员、上报日期、观察记录、辅导建议、危机类型、危机等级、危机对象登记信息内容、登记次数、不同维度及不同题目得分、预警情况、危机对象最频繁活动内容、最频繁活动场地、最频繁接触人员、干预记录、总结等完整信息，支持导出WORD文件。

（2）危机综合维度统计，支持任意组合行列项目生成报表，统计项目不少于9项：性别、入学年份、主要问题类型、评估等级、上报来源、危机状态、干预措施、结案方式、文化程度等，支持统计报表导出格式为xls格式。

（二）最高限价

87800元。

（三）服务时间

从合同签订生效之日起，5个工作日内完成项目。

（四）服务地点

贵定县盘江镇

（五）其他事项（如样品提交、现场踏勘等）/

提供服务的供应商应确保此次上报材料符合要求，信息真实无误。

（六）本次招标不接受联合体投标。

（七）供应商需从公司介绍、报价、类似业绩、服务承诺等方面作现场陈述准备。参加院内单一来源采购的授权人需出具身份证原件、授权委托书及报名表进行现场核验。

三、拟定供应商信息

供应商名称：北京瑞格心灵科技有限公司

供应商地址：北京市海淀区上地信息路1号(北京实创高科技发展总公司1-2号)B栋5层503室

四、投标供应商资格要求

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之供应商资格条件要求。

（二）投标供应商应提供拟派项目负责人的三个及以上类似业绩证明材料（合同复印件、中标通知书等）。

五、报名截止时间

2022年10月27日12：00前(咨询时间09:00-12:00,14:00-16:00)，逾期未收到报名表回执则不再受理。

六、采购时间、地点

（一）采购时间（北京时间）：2022年10月28日10：00（逾期递交的响应文件恕不接受)

（二）采购地点：贵州卫虹招标有限公司（贵州省贵阳市中华中路时代广场名仕楼18楼c座）

（三）联系地址：贵州省贵定县盘江镇贵州护理职业技术学院

（四）报名联系方式：赵老师 18786633869

（五）根据疫情防控要求，进入会场须持有24小时内核酸检测阴性报告，否则不得参会。